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Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve

Para pedir una ayuda por internet tienes que demostrar quién eres. Hay tres formas. Con cualquiera de ellas te vale para casi todas las sedes electrónicas.

Cl@ve: lo más sencillo para la mayoría

Es un sistema del Gobierno para identificarte con un usuario y una clave o con una app en el móvil, sin instalar nada en el ordenador.

• Cómo darte de alta: por internet (si ya tienes certificado o DNI electrónico), por videollamada, o en persona en una oficina de registro (por ejemplo, de la Agencia Tributaria o de la Seguridad Social), normalmente con cita previa.
• Ventaja: funciona en el móvil y no hace falta configurar el navegador.
• Web oficial: clave.gob.es

Certificado digital: el más completo

Es un archivo que se instala en tu ordenador o móvil y te identifica, como un DNI en internet. El de persona física lo emite gratis la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT).

• Cómo se consigue: lo pides en la web de la FNMT, acreditas tu identidad (en una oficina de registro con el código que te dan, o por videoidentificación si está disponible) y después lo descargas.
• Ojo: descárgalo en el mismo ordenador y navegador en el que lo pediste, y haz una copia de seguridad con contraseña.
• Ventaja: sirve para todo, también para firmar documentos y para muchas sedes que no aceptan Cl@ve.
• Web oficial: sede.fnmt.gob.es

DNI electrónico

Tu DNI ya lleva un chip con certificado. Para usarlo necesitas el PIN (se renueva en las máquinas de las comisarías que expiden el DNI) y un lector de tarjetas, o un móvil con NFC y la app correspondiente.

• Web oficial: dnielectronico.es

¿Cuál me conviene?

• Si es la primera vez y solo quieres pedir alguna ayuda: Cl@ve.
• Si eres autónomo o vas a hacer muchos trámites: certificado digital (y Cl@ve como respaldo).
• Si no te apañas con ninguno: muchas ayudas se pueden presentar en persona en el registro del ayuntamiento. Revisa la convocatoria.